🔒 ডেটা সুরক্ষা

গোপনীয়তা নীতি — Kri Kriya-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

Kri Kriya-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Kri Kriya (krikriya.bet) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

আপনি যখন Kri Kriya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই আমরা অনুরোধ করছি পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নীতি সমস্ত Kri Kriya সদস্য, দর্শনার্থী এবং আমাদের প্রতিনিধিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে এই নীতি তৈরি করা হয়েছে।

🛡️ মূল প্রতিশ্রুতি: Kri Kriya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দিতে ব্যবহার করা হয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Kri Kriya বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উপায়
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ও আপডেট
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্রল
ব্যবহার সংক্রান্ত গেমের ইতিহাস, সেশন সময়, বেটিং ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে
অবস্থান তথ্য সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান (শহর/দেশ) IP থেকে অনুমান

আমরা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — এটি সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যায়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Kri Kriya আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না। নিচে মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো তুলে ধরা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
  • নিয়মকানুন মেনে চলা: KYC যাচাই ও আইনগত দায়িত্ব পালনে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও অফার দিতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশনাল অফার ও নিরাপত্তা সতর্কতা জানাতে।
  • বিশ্লেষণ ও উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে।
📢 বিপণন যোগাযোগ সম্পর্কে আমরা আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠাতে পারি। তবে আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Kri Kriya আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য
যোগাযোগের রেকর্ড ৩ বছর গ্রাহক সেবা মান উন্নয়ন
কুকি ও ডিভাইস তথ্য সেশন শেষে বা ১ বছর নিরাপত্তা বিশ্লেষণ

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে প্রক্রিয়া করা হয় যেন কারো সাথে সংযুক্ত না থাকে। আপনি চাইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন (বিস্তারিত ধারা ৯-এ)।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Kri Kriya আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: নিরাপদ হোস্টিং, ক্লাউড সেবা ও সিকিউরিটি সমাধানের জন্য অনুমোদিত প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ নেটওয়ার্ক: শিল্পজুড়ে প্রতারণা বন্ধ করতে নির্দিষ্ট ঝুঁকি সংকেত শেয়ার হতে পারে।
🤝 সমস্ত অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে — অন্য কোনো কাজে নয়।

কুকি নীতি

Kri Kriya-র ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা ও নিরাপত্তা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন রক্ষা, নিরাপত্তা যাচাই ও মূল সেবা চালাতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য। এগুলো বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
  • বিপণন কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখাতে। আপনি সেটিংস থেকে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

Kri Kriya-তে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও সেবা অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তারা স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয়।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা সাধারণত গেমের ফলাফল ও কারিগরি ডেটা সংগ্রহ করে — কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য তাদের কাছে যায় না। Kri Kriya নিশ্চিত করে যে সমস্ত গেম অংশীদার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে।

⚠️ বাহ্যিক লিংক সম্পর্কে আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিংক নেই। তবে আপনি যদি অন্য কোনো উপায়ে বাইরের সাইটে যান, সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য Kri Kriya দায়ী নয়।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

Kri Kriya-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং পরবর্তীতেও KYC প্রক্রিয়ায় নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

👨‍👩‍👧 অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Kri Kriya ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@krikriya.bet-এ যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার

Kri Kriya বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@krikriya.bet-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

১০ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Kri Kriya শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে সাজানো।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে।
🔐 তথ্য ভাঙনের ক্ষেত্রে যদি কখনো তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, Kri Kriya আইন অনুযায়ী যত দ্রুত সম্ভব সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Kri Kriya প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তন এই পেজে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও Kri Kriya ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

১২ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার বার্তার যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেবে।

  • ইমেইল: support@krikriya.bet
  • সাপোর্ট পেজ: আমাদের সম্পর্কে পেজে যোগাযোগের তথ্য পাবেন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে।
📅 এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ সালে প্রকাশিত। আপনার বিশ্বাস ও আস্থার জন্য ধন্যবাদ।

কেন Kri Kriya-র তথ্য সুরক্ষা আলাদা

ছয়টি কারণে Kri Kriya আপনার গোপনীয়তার সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য অভিভাবক

🔐
256-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংক-মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকারদের পক্ষে এটি ভেদ করা কার্যত অসম্ভব।

🚫
তথ্য বিক্রি করা হয় না

Kri Kriya কখনো আপনার নাম, নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।

👁️
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা সিস্টেম দিনরাত চব্বিশ ঘণ্টা অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করা হয়, যা প্রতারণা ও অপব্যবহার রোধ করে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকেও সুরক্ষিত রাখে।

🗂️
স্বচ্ছ তথ্য নীতি

আমরা সহজ বাংলায় বলি কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই — সব কিছু পরিষ্কার।

🙋
আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টে জানালে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেব।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার এক নজরে

Kri Kriya আপনার এই অধিকারগুলো সর্বদা সম্মান করে এবং প্রয়োগ নিশ্চিত করে

দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা যেকোনো সময় জানতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

বিপণন বার্তা বা তথ্য প্রক্রিয়াকরণের নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

সীমিত করার অধিকার

বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমিত করতে পারেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য সহজপাঠ্য ফরম্যাটে নামিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন খেলা শুরু করুন

Kri Kriya-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আমাদের এক্সক্লুসিভ অফার উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি Kri Kriya-র গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

English